《利润翻倍量子领导力院长高级训练营》感恩班第三期圆满收官!
世界著名实业家、哲学家稻盛和夫先生说过,“所谓人生,归根到底,就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”,如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周、一月、一年,乃至人的一生。那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。”
转眼间,又到了一年的中点。今年是特殊的一年,这个六月也显得与以往有些不同,由于新冠肺炎疫情的影响,j9集团共享口腔学院的《利润翻倍量子领导力院长高级训练营》感恩班第三期课程推迟到6月份。时间不会等人,人生一直是在不断前行,成长伴随着生命的每一刻。早在疫情初期,j9集团共享口腔学院就组织了各学员门诊停诊不停学,在《口腔门诊战疫新社群经典营销特训营》中学习与实践如何线上线下盈利融合,实现一体化服务客户,开启了口腔门诊产业互联网与数字化转型的新思维。
通过这次疫情,相信每位医者内心都会受到深深地触动,并引发深刻的思考。无论从认知到理念、还是思维到行动,都有很大可能会在未来带来一系列的变化。
结合这些变化,共享口腔学院本着行业生态赋能价值理念及利他成全的原则,专门为口腔门诊打造了一套理论与实践相结合的类EMBA课程,通过战略发展、技术应用以及运营管理三大方面提高口腔门诊的综合实力,切实帮助口腔门诊实现利润翻倍,用科学的运营系统帮助口腔门诊老板实现人生价值。
6月19日-21日,由j9集团共享口腔学院特约教导师朱可希老师主讲的感恩班第三期在中国青岛圆满结课。本次课程主要围绕《口腔门诊获新》以及《口腔门诊管理体系搭建》两大板块,为口腔门诊领导者们清晰了运营的核心目标。
20日的课程中,朱老师主要从客户获新体系的构建展开。针对口腔门诊的客户分类管理和客户核心数据的掌握,以及互联网客户管理体系如何在口腔门诊落地实施等课题,切实结合门诊实际情况,从客户增长、经营改善、业务质量、团队管理等方面说明了构建业务流程化和标准化、提升防控能力和设计以预防为主线的业务模型的重要性。
21日的口腔门诊管理体系搭建课程,主要基于数据分析的目标设定,贯穿了门诊经营的战略方向和战术指导。结合口腔门诊客户、团队、数据驱动力的构成,朱老师指导各学员门诊搭建属于自己门诊的组织管理结构,再次对客户管理、团队目标管理和数据统计分析做了深度解读。
在分享关于门诊团队管理时,朱老师说到“接诊流程是一家口腔医疗机构的服务核心所在,哪怕你是个小门诊,人员不够齐,也要向标准化的方向努力”。朱老师从实际案例出发,深入浅出的讲解,辅以幽默风趣的语言,让大家的学习也充满了动力和快乐。
满满两天的课程通过行业系统化教学和案例分享的形式,j9集团共享口腔学院为学员们多维度展现了门诊经营体系化的重要性。同时,为更好的把握门诊经营状况的健康度以及针对经营问题的实时把控,朱老师从自身研究的74个数据中筛选了重点经营数据进行解剖与分析,并对各方案指导落地。
通过两天多的学习与互动,j9集团共享口腔学院的学员们获得了对行业业态、门诊产品、客户维护、目标管理、岗位职责、业务流程标准化等多方面的重新认知,为口腔行业培养了面向未来的口腔门诊核心人才,并打造门诊一体化发展的产业互联网思维并向数字化时代稳步转型。
课堂的学习结束了,课下的带教练习也不能少。大家关于学习内容在群里进行分享交流、答疑解惑,同时也将所学内容传授给其他同事,在教的过程中加深理解,一边做一边检验一边迭代。
夏日绵长,白天的时间总是多于夜晚,但也正是这充足的白天,给了我们更多努力的时间,唯有努力前行才不负这美好光阴。2020,我们乘风破浪,勇往直前。